Tham khảo

Những điều bạn cần biết về pháp lý tại s6667.m

Trang này tập hợp các nội dung pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của s6667.m — từ điều khoản tài khoản, chính sách dữ liệu đến quyền khiếu nại.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
s6667.m Những điều bạn cần biết về pháp lý tại s6667.m
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và chỉ truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo yêu cầu bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Chỉ bộ phận có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu nhạy cảm của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin qua chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc muốn khiếu nại về tài khoản, đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu pháp lý được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu pháp lý qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn và có thể chuyển lên bộ phận pháp lý nếu cần.
Thư điện tử Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại tài khoản hoặc câu hỏi về điều khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu thay đổi thông tin, xác minh danh tính hoặc đề nghị tạm khóa theo ý muốn.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và chính sách tài khoản tại s6667.m.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực của bạn. Chỉ truy cập và sử dụng dịch vụ khi luật tại nơi bạn ở cho phép loại hình này.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ thông tin.

Khi có thay đổi, phiên bản mới được đăng tải tại trang pháp lý này và có hiệu lực ngay. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Báo cáo trong vòng bảy ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Đội hỗ trợ sẽ tra cứu lịch sử và phối hợp với ví điện tử liên quan để xác minh và giải quyết.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu thông tin đăng ký không trung thực, phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ngoài mục đích xác minh thanh toán bắt buộc với MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không có bên thứ ba nào khác được truy cập dữ liệu của bạn.